การศึกษาพฤติกรรมมนุษย์
มนุษย์เรามีพฤติกรรมการแสดงออกที่ไม่เหมือนกัน สาเหตุส่วนหนึ่งมาจากพื้นฐานการเจริญเติบโตของแต่ละคนที่ได้รับสิ่งกระตุ้นและส่งเสริมที่แตกต่างกัน การศึกษาพฤติกรรมมนุษย์จึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับนักบริหารในการบริหารงานบุคคล
การศึกษาพฤติกรรมมนุษย์
สิ่งที่ปัจจัยหลักให้มนุษย์มีพฤติกรรมการแสดงออกที่แตกต่างกัน แบ่งออกเป็น 3 ประการใหญ่ๆ ได้แก่
1.พันธุกรรมและสิ่งแวดล้อม
พันธุกรรม หมายถึง สิ่งที่ได้รับการถ่ายทอดมาจากบรรพบุรุษ และสิ่งที่มองเห็นได้ชัดเจนที่สุดได้แก่ รูปร่าง หน้าตา ผิวพรรณ ส่วนสิ่งมองเห็นได้ไม่ชัดเจนนัก ได้แก่ สติปัญญา ความเฉลียวฉลาด
สิ่งแวดล้อม หมายถึง สิ่งที่อยู่รอบๆตัวเราและมีอิทธิพลทำให้มนุษย์มีความแตกต่างกัน เริ่มตั้งแต่สภาพแวดล้อมในครรภ์มารดา ที่เกิดจากการรับประทานอาหารหรือการรับประทานยา สภาพแวดล้อมภายนอก ได้แก่การอบรมเลี้ยงดู อาชีพ และสถานภาพในการดำเนินชีวิต
2.ความสมดุลของชีวิต
หมายถึง ความต้องการของมนุษย์ย่อมจะต้องอยู่ในสภาวะสมดุล คือ ความสมดุลทางเสรีระ ความสมดุลทางสภาพจิตใจ และความสมดุลทางสังคม หากมนุษย์ขาดความสมดุล การปรับตัวในรูปแบบต่างๆจะแสดงออกมาทันที เช่น ความเชื่อมั่น การเอาแต่ใจ หรือความก้าวร้าว สิ่งต่างๆเหล่านี้แสดงออกมาเพื่อเรียกร้องหรือเติมเต็มในสิ่งที่ตนเองขาด
3.ลำดับการเกิด
ในทางจิตวิทยายอมรับกันว่า ลูกคนแรก ลูกคนกลาง และลูกคนสุดท้อง จะมีพฤติกรรมที่แตกต่างกัน ซึ่งมีผลมาจากสภาพการเลี้ยงดูของพ่อแม่ที่สัมพันธ์กับจิตสำนึกที่อยู่ภายในจิตเบื้องลึกของบุคคล
การศึกษาพฤติกรรมมนุษย์ จึงเป็นประโยชน์ต่อผู้บริหารในการพิจารณาดึงความสามารถที่มีอยู่ในตัวบุคคลออกมา เพื่อมอบหมายภารกิจให้เหมาะสมกับความรู้ความสามารถของแต่ละบุคคล