นำเสนอขายสินค้าอย่างไร ให้ถูกใจ และโดนใจลูกค้า
การนำเสนอมีหลายรูปแบบ และการนำเสนอจะประสบผลสำเร็จได้ก็ต่อเมื่อการนำเสนอนั้นเป็นที่ยอมรับ และได้รับความพึงพอใจจากผู้รับการนำเสนอ การนำเสนอทุกรูปแบบจึงต้องมีเรื่องของจิตวิทยาเข้ามาเกี่ยวข้อง โดยเฉพาะการนำเสนอขายสินค้าที่จะต้องใช้หลักจิตวิทยามาวิเคราะห์และพิจารณาว่าควรเสนอขายสินค้าอย่างไร ให้ถูกใจและโดนใจลูกค้ามากที่สุด
การนำเสนอสินค้าให้ถูกใจและโดนใจลูกค้า
การนำเสนอที่เหมาะสำหรับเสนอขายสินค้า ก็คือการนำเสนอเพื่อตัดสินใจหรืออนุมัติ ในด้านจิตวิทยาก่อนการนำเสนอขายสินค้า ผู้นำเสนอจะต้องพิจารณาและเตรียมความพร้อมในด้านต่างๆ ดังนี้
1. ศึกษาพฤติกรรมของลูกค้า เพื่อเลือกรูปแบบการนำเสนอที่เหมาะสม
2. ศึกษาข้อมูลของสินค้าที่ต้องการนำเสนออย่างเข้าใจ และสามารถตอบคำถามต่างๆของลูกค้าได้
3. เลือกใช้ถ้อยคำและภาษาในการนำเสนอได้อย่างเหมาะสม ใช้น้ำเสียงที่เป็นธรรมชาติ ไม่เสียงดังจนเกินไป
4. มีความมั่นใจในตัวเอง บุคลิกภาพมีความน่าเชื่อถือ แต่งกายสุภาพเหมาะสม
5. การนำเสนอไม่ควรยกข้อด้อยของสินค้ายี่ห้ออื่นๆแต่เป็นประเภทเดียวกัน มาเปรียบเทียบว่ามีข้อด้อยแตกต่างจากสินค้าของผู้นำเสนออย่างไร
6. ให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในการนำเสนอสินค้านั้น เช่น มีการถามตอบในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่เรานำเสนอ
นอกจากบุคลิกภาพและการเตรียมความพร้อมในด้านต่างๆแล้ว การสร้างบรรยากาศในการนำเสนอขายสินค้าก็มีส่วนสำคัญที่จะทำให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจได้เช่นกัน
